MD365 AMS mondial 24h/24 et 7j/7

Microsoft Dynamics 365

Service mondial de gestion
des application, 24x7

Dynamisez vos opérations commerciales avec des technologies révolutionnaires

Nos solutions

De l'exploitation d'un ERP nouvellement installé à l'amélioration mondiale du fonctionnement AMS actuel, notre solution AMS globale 24x7 offre tous les services dont vous avez besoin, couvrant l'ensemble des produits ERP les plus puissants. Cela comprend SAP (ECC, S/4HANA), Microsoft Dynamics 365 (Business Central, Finance and Operations), Oracle et d'autres types de logiciels tels que CRM, BI.

Offre de service

Gestion des données de référence

Modification des données de référence à la demande
Migration de données

Maintenance et assistance

Modules clés : finances, logistique, production, etc.
Maintenance des objets RICEF sur les modifications approuvées
Configuration du système et gestion des documents de conception
Requête des utilisateurs et prise en charge des opérations quotidiennes

Intégration système

Développement d'interface ERP à intégrer avec des systèmes/solutions tiers
Gestion de l'environnement des solutions d'entreprise (SAP Solution Manager)
Gouvernance, Risque, Conformité (SAP GRC)

Amélioration du système

Test d'automatisation avec RPA
Conception de flux de travail
Optimisation des performances

Évaluation du système

Assistance mensuelle sur site
Conseil en amélioration continue
Évaluation et atténuation des risques

Fiers de bénéficier de la confiance de géants

Projet Ajinomoto : Cycle complet mise en oeuvre SAP S/4HANA & AMS

"J'apprécie grandement les efforts de l'équipe FPT Software pour la grande qualité et les coûts optimisé de ses services AMS qui ont suivi la mise en place SAP.

Avoir votre équipe nous rend toujours heureux et nous permet d'utiliser le nouveau système. "

Project Rheem Australia et Rheem Vietnam: SAP ERP Global Rollout & AMS

"Rheem Vietnam a été très impressionné par les process optimisés et les modèle de travail agile mis en place par FPT Software pour son service mondial AMS après la mise en service. Toutes les demandes provenant de nos utilisateurs sont toujours résolues à temps et avec précision.

Je pense que FPT Software peut apporter de plus en plus de valeur, non seulement à nous mais aussi à d'autres clients, au service Global AMS à l'avenir."